Política de Privacidad - Cómo ATM Mesa de Dulces y Barra Snacks Maneja Tu Información

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

Solicitas una cotización o información sobre nuestros servicios
Realizas una reservación o contratas nuestros servicios
Te comunicas con nosotros por teléfono, correo electrónico o redes sociales
Visitas nuestro sitio web y completas formularios de contacto

La información puede incluir:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección del evento
Detalles sobre el evento (fecha, tipo, número de personas)

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios de mesa de dulces y barra de snacks
Procesar y confirmar reservaciones
Responder a consultas y proporcionar atención al cliente
Enviar cotizaciones personalizadas y confirmaciones de eventos
Comunicarnos contigo sobre tu evento y servicios contratados
Mejorar nuestro sitio web y experiencia del cliente
Enviar actualizaciones ocasionales sobre nuevos servicios (con tu consentimiento)

3. Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal:

Almacenamiento seguro de datos personales
Acceso limitado solo a personal autorizado
No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento
Protección contra acceso no autorizado, alteración o destrucción de datos

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información solo en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)
Cuando sea requerido por ley o por autoridades gubernamentales
Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros clientes

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

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Recordar tus preferencias
Analizar el tráfico del sitio web
Personalizar contenido y publicidad

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
Corregir cualquier información inexacta o incompleta
Solicitar la eliminación de tu información personal
Oponerte al procesamiento de tu información
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de:

Email: [email protected]

Teléfono: 55-60-08-45-02

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

Cumplir con los propósitos descritos en esta política
Satisfacer requisitos legales, contables o de informes
Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Una vez que tu información ya no sea necesaria, la eliminaremos de manera segura.

8. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminarla.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de "última actualización" revisada.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o comentarios sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, no dudes en contactarnos:

ATM Mesa de Dulces y Barra Snacks

CDMX y Estado de México

[email protected]

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